区住建局创新举措 切实提高走访覆盖率
发布时间：2017-06-08 点击次数：次
一是创新告知，宣传到位。精心制作《致居民朋友的一封信》，提前张贴在各小区楼道告示栏上，告知走访事宜及社情民意征集范围，发动邻里广泛宣传，并坚持先电话沟通后上门走访的原则，有效破解上门走访时群众“懵圈”等心理问题。二是创新形式，温暖到家。结合住建工作职能，在上门走访收集意见建议的同时，提供燃气安全检修服务，以实际行动惠民利民。将在小区内“设摊”讲解政策法规、“左邻右里话家常”作为上门走访形式的补充，群众更为接受、效果更为显著。三是创新回访，覆盖全面。本着“地毯式访遍”的原则，采用“5+2”和“日+夜”的形式，解决错时问题。如多次上门走访不遇，留则下工作联系卡和走访不遇告知单，并及时电话联系。截至目前，共下基层走访132人次，走访重点项目5个，走访企业28家、家庭612户，共收集问题338个，答复处理102个。
