近日，党史学习教育领导小组印发通知，要求发挥党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，立足本职岗位为人民服务。为群众办实事必须用心想事、用心谋事、用心干事，用真心真情将服务做到群众心坎里。

要坚守群众立场的初心。我们党在井冈山时期就树立了群众路线，习近平总书记反复强调，要防范脱离群众的危险。党员干部要保持政治上的高度清醒，站稳群众立场，根植宗旨意识。想知道群众关心什么、反对什么，就要深入田间地头、生产一线，和群众坐在一张板凳上，走在同一条田埂上，身上有灰、脚底沾泥，群众才会把党员干部当成身边人、自己人。群众在哪里，党的组织和工作就要覆盖到哪里，“身”入群众、“心”入群众、“情”入群众，让群众真正感到党的温暖。

要秉持实事求是的公心。公则明，廉则威，共产党人实事求是的原则不能丢，公正、公平、公开的原则不能废。群众最在意公平，最想要公允，党员干部就要做到凡事公开透明，主动邀请群众监督，让群众看得清楚、听的明白。要守住清廉底线，正确使用自己手中职权，规规矩矩做事、清清白白做人。有的群众脾气直爽、说话直接，党员干部做工作就要耐下性子、讲究方法，学会用群众语言，敞开大门欢迎群众，从大处着眼，问需于民、问计于民，着力解决群众反映的共性问题。

要做到为民服务的尽心。把实事干好，把好事干实，才能让群众真正享实惠。要紧盯群众“急难愁盼”问题，制定一批惠民便民的实招、化解民生难题的妙招、解决危害群众利益问题的狠招，解决群众生活中的堵点、难点、痛点。要提高办事效率，千条万条、不落地都是白条，定了就干、马上就办，做事多想群众欢不欢迎，不做自以为很满意、群众反感的事情，防止“我为群众办实事”变成“我给群众添麻烦”。要把群众走上来变成服务送下去，把群众的“需求清单”变成党员干部的“服务清单”，以党员干部限时结办的紧迫感提高群众生活满意度和幸福感。

（作者：刘俊，区委组织部）